Häufig gestellte Fragen

Bei Standarddokumenten beträgt die Lieferzeit in der Regel 1–2 Werktage; beim Hochladen sehen Sie Ihren voraussichtlichen Liefertermin sofort. Mit der Economy-Lieferung wählen Sie den günstigeren Preis, mit der Standard-Lieferung die Geschwindigkeit.

Es genügt, ein PDF oder ein Foto hochzuladen — Sie müssen nicht ins Büro kommen. Die Lieferung erfolgt sofort als elektronisches Dokument oder auf Wunsch per Kurier überallhin in Türkiye.

Für die Übersetzung müssen Sie das Original nicht einsenden; ein scharfer Scan oder ein Foto genügt. Bei manchen Vorgängen mit notarieller Beglaubigung kann das Notariat das Original oder eine beglaubigte Abschrift verlangen; in diesem Fall teilen wir Ihnen den Ablauf von vornherein mit.

Über die Angebotsseite können Sie PDF-Dateien hochladen, auch mehrere Dateien gleichzeitig. Wenn Sie ein Foto oder ein anderes Format haben, senden Sie es uns per WhatsApp oder E-Mail — wir bereiten die Datei auf.

Bei Wahl der Express-Lieferung halbiert sich die voraussichtliche Bearbeitungszeit, und der in der Preisliste angegebene Aufschlag wird zum Übersetzungspreis hinzugerechnet. Der genaue Termin erscheint nach dem Hochladen Ihres Dokuments auf der Angebotsseite, wobei Seitenzahl, Arbeitszeiten und gesetzliche Feiertage berücksichtigt werden.

Bei der Economy-Lieferung wird ein ermäßigter Einzelpreis dafür berechnet, dass der Auftrag mit einer längeren Bearbeitungszeit als beim Standard eingeplant wird. Qualität und Beglaubigungsstufe bleiben unverändert; nur die Lieferzeit verlängert sich.

Unser Büro befindet sich in Ankara Kızılay, und in anderen Provinzen haben wir keine Niederlassung; der gesamte Ablauf erfolgt aus der Ferne. Sie laden Ihr Dokument online hoch, die Schritte bei Notar und Apostille werden in Ankara erledigt, das elektronisch signierte Exemplar erhalten Sie per E-Mail, und das Original mit Originalunterschrift erreicht Sie per Kurier an Ihrer Adresse.

Der Termin errechnet sich aus der Seitenzahl des Dokuments, der Sprachkombination, der von Ihnen gewählten Liefergeschwindigkeit und dem Arbeitskalender (Bürozeiten, Wochenenden und gesetzliche Feiertage). Deshalb ist das auf der Angebotsseite angezeigte Datum keine Schätzung, sondern ein Termin nach dem in diesem Moment geltenden Kalender.

Die Übersetzungen werden mit Unterschrift und Stempel eines vereidigten Übersetzers geliefert; sind notarielle Beglaubigung und Apostille erforderlich, wickeln wir den gesamten Vorgang in Ankara aus einer Hand für Sie ab.

Ja. Die Übersetzungen werden von bei einem Notariat vereidigten Übersetzern angefertigt und tragen Unterschrift und Stempel; sie sind bei Konsulaten, Universitäten, Banken und Gerichten gültig. Verlangt die Stelle eine notarielle Beglaubigung oder eine Apostille, erledigen wir auch diese Schritte in Ihrem Namen.

Eine beglaubigte Übersetzung trägt Unterschrift und Stempel des vereidigten Übersetzers. Bei der notariell beglaubigten Übersetzung wird diese Unterschrift zusätzlich vom Notariat bestätigt, und es kommt die Notargebühr nach der amtlichen Gebührenordnung hinzu. Welche der beiden nötig ist, bestimmt die Stelle, die das Dokument verlangt.

Die Apostille ist ein internationaler Beglaubigungsvermerk, der im Rahmen des Haager Übereinkommens erteilt wird, damit ein amtliches Dokument im Ausland als gültig anerkannt wird. Ob sie erforderlich ist, bestimmen das Land und die Stelle, bei der das Dokument vorgelegt wird; in Staaten, die dem Haager Übereinkommen nicht beigetreten sind, tritt an ihre Stelle die konsularische Beglaubigung.

Ja, falls erforderlich, übernehmen wir die Schritte für Apostille und Notar in Ankara in Ihrem Namen. Für den Apostillenvermerk wird bei den Provinz- und Kreisverwaltungen keine Gebühr erhoben; bestimmte Dokumente können auch über e-Devlet als e-Apostille eingeholt werden.

Wir können beliebig viele Exemplare anfertigen. Bei der notariellen Beglaubigung gilt jedes Exemplar als eigener Vorgang, daher steigt der Notarposten mit der Anzahl der Exemplare; wenn Sie uns von Anfang an mitteilen, bei wie vielen Stellen Sie sich bewerben, bereiten wir alles in einem Zug vor.

Nein. Die Notargebühr wird durch die jährlich im Amtsblatt (Resmî Gazete) veröffentlichte amtliche Gebührenordnung festgelegt, ist in ganz Türkiye gleich und stellt keine Einnahme des Büros dar. Auf den Notarposten kann daher kein Rabatt gewährt werden; er wird in Ihrem Angebot als eigene Zeile ausgewiesen.

Das System ermittelt Seiten- und Zeichenzahl automatisch; der Preis ist EUR-basiert und wird zum täglichen TCMB-Kurs in TL umgerechnet. 20 % Mehrwertsteuer kommen erst im Zahlungsschritt hinzu.

Ein Gutschein ist nicht nötig; Rabatte werden automatisch gewährt. Sofortrabatte in bestimmten Tages- und Uhrzeitfenstern sowie der ab 8 Seiten geltende Mengenrabatt werden auf der Angebotsseite von selbst abgezogen und als eigene Posten ausgewiesen.

1 Seite entspricht 1.000 Zeichen ohne Leerzeichen. Nach dem Hochladen Ihres Dokuments erfolgt die Zeichenzählung automatisch; Dokumente unter 1 Seite werden als 1 Seite berechnet.

Nach der Bestätigung des Angebots erfolgt die Zahlung per Banküberweisung. Der Betrag wird in EUR berechnet und zum aktuellen TCMB-Kurs in TL eingezogen; 20 % Mehrwertsteuer kommen im Zahlungsschritt hinzu und werden auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.

Ja. Nach der Zahlung wird innerhalb der gesetzlichen Frist eine offizielle Rechnung ausgestellt. Bei geschäftlichen Aufträgen genügt es, Firmenname und Steuerdaten im Bestellschritt einzugeben.

Unsere Preisliste umfasst 55 Sprachen: sämtliche Amtssprachen der Europäischen Union sowie häufig nachgefragte Sprachen wie Russisch, Arabisch, Persisch, Chinesisch, Japanisch und Koreanisch. Die aktuellen Seitenpreise aller Sprachen sind auf der Seite Preise aufgeführt.

Ja. Wir übersetzen auch direkt zwischen zwei Fremdsprachen, ohne den Umweg über das Türkische. Sämtliche von uns angebotenen Sprachrichtungen finden Sie jeweils mit Seitenpreis und voraussichtlicher Bearbeitungszeit auf der Seite Sprachrichtungen.

Ja. Die von Ihnen hochgeladenen Dokumente werden verschlüsselt gespeichert, und nur das mit der Übersetzung betraute Team hat Zugriff darauf. Personenbezogene Daten werden im Rahmen des Datenschutzgesetzes Nr. 6698 (KVKK) verarbeitet; nach Abschluss des Vorgangs werden sie auf Ihren Wunsch gelöscht.

Jede Übersetzung wird von einer zweiten Fachkraft geprüft. Sollten Sie dennoch einen Fehler oder eine Auslassung feststellen, teilen Sie es uns mit; wir korrigieren sie kostenlos. Da der gesamte Vorgang von vorn durchgeführt werden muss, wenn der Text nach der notariellen Beglaubigung geändert wird, empfehlen wir, Ihre Prüfung vor der Beglaubigung abzuschließen.

Nein. Übersetzungen amtlicher Dokumente werden von vereidigten Übersetzern angefertigt und von einer zweiten Fachkraft geprüft. Das Nachbearbeiten maschineller Übersetzungen (MTPE) bieten wir als gesonderte Leistung an; es kommt nur zum Einsatz, wenn die Kundin oder der Kunde es ausdrücklich wünscht.